| sadowod.com | vivaspb.com |

 

Печать
PDF

Сеть клубов, работающих под брендом Бинго-Бум, проводит регулярные проверки качества сервиса

Автор: Administrator.

Проверки качества работы клубов проводятся уже не впервые. Однако, поскольку один из основополагающих принципов нашей компании – это открытость, мы решили на постоянной основе объявлять результаты контроля качества предоставляемых услуг.

Говорит директор компании ООО «Интерсвязь», управляющей контролем качества, Арман Севоян: «Мы проводим как открытие проверки так и проверки методом тайного покупателя. Следим, чтобы каждый клуб работал в строжайшем соответствии с нашими внутренними стандартами качества: правильно оформленные помещения, вежливый персонал, качественные напитки в баре и так далее. Цель нашей работы – поддерживать такие условия обслуживания, чтобы гостю было приятно приходить к нам снова, с чем мы успешно справляемся».

Публиковать результаты проверок мы будем в дальнейшем каждый месяц. В начале июня будут обнародованы результаты сервисной кампании за май.

iVeritas

Друзья! Информационное агентство Veritas предлагает Вам познакомится с нашим очередным проектом - "Клуб Ветеранов Войн"...

Опубликовано ИА Veritas 20 февраля 2016 г.